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省消保委發布春節消費提示

吃喝游玩要理性,購物要保存證據


 大江網   2020-01-22 08:13:35 來源:江西日報 編輯:徐杰 作者:陳璋
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        本報訊 (記者陳璋)為防范消費風險,減少消費糾紛,1月20日,省消保委發布春節消費提示。

        春節是購物消費旺季。省消保委表示,消費者應通過正規商超或電商平臺等渠道購買所需商品和服務,注重品質,按需購買,理性消費,不盲從、不搶購。網上購物要保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據,事先了解好春節期間網店對送貨、退換貨時間的調整,合理行使“七日無理由退換貨”的權利,避免因部分快遞企業春節休假暫停攬派件而耽誤購物需求。

        春節期間,親朋好友之間的聚餐會顯著增加。省消保委提醒,大型宴請時,消費者應事先進行必要的實地考察,簽訂書面合同,明確食物原材料、食品加工、餐用具提供等消費細節。對于餐飲企業特殊約定的內容,也要事先了解并確認,保障宴席食品安全。

        農村居民因婚慶、喬遷、做壽等活動需要集體聚餐時,應選擇正規的農村集體聚餐服務承辦方,廚師及幫廚人員應規范操作,確保衛生達標、安全可靠。要選購清潔、新鮮、衛生的食品原材料,盡量避免加工食用野生菌、發芽土豆和四季豆等高風險食品。

        春節也是出游的高峰。省消保委表示,選擇團游的消費者,要選擇正規旅行社,選準出游線路,簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款,明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等容易發生糾紛的事項。支付款項后注意索要發票,并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發票等重要憑證。

        選擇民宿入住,要事先與房主約定好入住的具體內容和相關細節。如果是通過平臺購買旅游產品,要確認好平臺應盡的義務,截屏保留好訂單、聊天記錄等,防止發生消費糾紛時平臺推卸責任。

        出國(境)旅游的消費者還應了解目的地的風俗規矩和消費習慣,以及最新的自然氣候條件和政治因素,關注當地和我國使領館發布的消費安全預警,牢記救助聯系方式,以便在發生意外或消費糾紛時尋求有效幫助。

        最后,省消保委提醒廣大消費者,如不慎買到假冒偽劣的年貨產品,或其他消費權益受到侵犯,請及時撥打市場監督管理部門12315電話投訴。

     



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